Comanda
Livrare si Plata
Cum poti comanda de pe site-ul nostru
Pentru oricare dintre variante de mai jos, trebuie mai intai sa alegi produsul sau produsele dorite.
Alegerea produselor se face prin accesarea unei categorii. Acestea se afla in partea de sus a site-ului, daca il accesati de pe calculator /laptop, sau, daca accesati de pe telefonul mobil, atunci trebuie sa apasati pe iconita
Caseta de cautare situata in partea de sus este o alta optiune prin care se pot gasi produsele noatre.
Dupa alegerea produselor dorite, puteti inregistra o comanda prin urmatoarele metode:
- ONLINE
- In detaliile fiecarui produs gasesti butonul de "ADAUGA IN COS". Apasa click pe el pentru adaugare produsului in cos.
- Acceseaza cosul de cumparaturi apasand click pe iconita ce se afla in dreapta sus.
- Apasa pe "Vezi detalii cos" pentru a accesa cosul de cumparaturi de unde ai posibilitatea de a schimba cantitatea sau renunta la ele.
- Apasa pe butonul "Spre finalizarea comenzii" pentru a incepe procedura de inregistrare comanda. Completeaza formularul si apasa pe butonul "TRIMITE COMANDA".
- Dupa inregistrare vei primi automat un email de confirmare. Noi vom procesa comanda si te vom tine la curent cu statusul ei.
- WHATSAPP
- Poti comanda prin Whatsapp la numarul de telefon: +40751259553
- Comenzile se vor prelua in timpul orelor de lucru si disponibilitatii operatorului. Acestei metode se aplica implicit Termenii si Conditiile noastre.
- Pentru o identificare rapida recomandam sa ne trimiti Linkul produsului Share Link
- TELEFONIC
- Poti comanda telefonic la la numarul +4 0751.259.553
- Comenzile se vor prelua in timpul orelor de lucru si disponibilitatii operatorului. Acestei metode se aplica implicit Termenii si Conditiile noastre.
- Te rugam sa ai la indemana Codul de produs si Numele de produs pentru o identificare mai usoara.
- EMAIL
- Poti comanda prin email la urmatoarea adresa: contact@bebegold.ro
- Comenzile se vor prelua in timpul orelor de lucru si disponibilitatii operatorului. Acestei metode se aplica implicit Termenii si Conditiile noastre.
- Emailul trimis pentru solicitarea unei comenzi, trebuie sa contina: Nume Produs, Cod Produs, Cantitate, Date livrare complete (nume, prenume, adresa, localitate, judet), optional daca se doreste facturare pe alt nume sau firma, Nr. de telefon, Email, Metoda de livrare (curier, easybox etc.), metoda de plata.
- Confirmarea inregistrarii comenzii se va realiza tot pe email (verifica si folderul SPAM)
Livrarea produselor
Comanda va fi livrata la adresa specificata, iar in momentul in care coletul pleaca de la noi, vei primi o notificare prin sms sau email. Aceasta va contine informatii despre expeditie si numarul de AWB, pentru a putea urmari in timp real traseul coletului tau.
Livrare Romania: Expediem pe intreg teritoriul Romaniei prin intermediul partenerului nostru SAMEDAY. Cost livrare 25 lei prin curierat rapid si 10 lei prin Easybox.
Livrare Europa /International: Livrarea poate sa dureaza pana la 30 de zile lucratoare.
Comenzile sunt expediate de Luni pana Vineri. In weekend si in zilele libere national nu se proceseaza si expediaza comenzi. Cu toate acestea, curierii nostri fac tot posibilul pentru a livra coletele in functie de programul dumneavoastra.
Expedierea produselor /coletului de la noi catre firma de curierat, se va realiza in 0-2 zile lucratoare pentru produsele in stoc.
Pentru produsele "la comanda" sau cu "personalizare", realizarea si expedierea lor se va realiza in termenul mentionat in detaliile fiecarui produs.
Nu suntem raspunzatori pentru intarzierile ce pot aparea in procesul de livrare efectiv, dupa ce coletul a fost predat companiei de curierat.
Cum se poate plati
PLATA RAMBURS: Pretul total al coletului se va achita agentului de curierat rapid, in momentul primirii produselor / coletului.
PLATA ONLINE: Cardurile acceptate la plata sunt cele emise sub siglele VISA (Classic si Electron) si MASTERCARD, daca au cod CVV2/CVC2. Procesarea datelor de card se face in mod exclusiv prin intermediul platformei de plata online NETOPIA MobilPay. Pentru finalizarea corecta a tranzactiei, trebuie introduse datele necesare autorizarii tranzactiei in platorma de plati online. Noi, nu solicitam si nu stocham niciun fel de detalii referitor la cardul dvs. si nu vom solicita niciodata codul PIN al cardului.
PLATA OP: Dupa inregistrarea comenzii, pe email o sa primiti toate detaliile necesare plati prin Ordin de Plata / Virament Bancar.
